الشحن:
نظراً إلى أن منتجاتنا جميعها عبارة عن منتجات رقمية (ملفات pdf قابلة للتحميل) فأنه لا يوجد أي شحن أو توصيل منتج ملموس إلى مكانك ، و إنما سيتم منحك رابط التحميل لاستخدام المنتج على أجهزتك أو طباعته ورقياً في حال كان الملف قابل للطباعة.
الاستبدال و الاسترجاع:
حيث أن منتجاتنا هي منتجات رقمية فأنه لا يمكن طلب استبدال المنتج أو إرجاع المبلغ المدفوع في حال الرغبة في الاستبدال أو الاسترجاع. لذا يرجى قراءة الوصف الخاص بالمنتج قبل عملية الشراء. و لحرصنا على رضاكم فإننا نوفر لكم نسخاً تجريبية لبعض منتجاتنا و أيضاً نقدم منتجات مجانية.